Wieso wird die Kurviger App gestoppt / beendet oder warum wird das GPS Signal verloren wenn die App im Hintergrund läuft [Kurviger Knowledgebase]

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====== Wieso wird die Kurviger App gestoppt / beendet oder warum wird das GPS Signal verloren wenn die App im Hintergrund läuft ======

In letzter Zeit gibt es bei uns (und vielen anderen Apps) Probleme mit Akku Optimierungsfunktionen die von manchen Herstellern eingebaut werden. Diese Akku Optimierungsfunktionen versuchen Strom zu sparen indem die Ausführung von Apps im Hintergrund eingeschränkt wird. Typischerweise werden dabei unter anderem das GPS oder das mobile Netzwerk deaktiviert, es kann auch vorkommen das eine App angehalten oder beendet wird.

Falls die Kurviger App (oder eine andere App) nicht richtig funktioniert wenn diese im Hintergrund läuft, der Display gesperrt oder deaktiviert ist, dann liegt das meist an den beschriebenen Akku Optimierungen. Verschiedene Hersteller nutzen verschiedene, oftmals selbst entwickelte, Techniken die den Akku schonen sollen um sagenhafte Akkulaufzeiten bewerben zu können. Diese Techniken halten sich oftmals nicht an die Android Spezifikation zur Akku Verwaltung. Manche Hersteller sind bekannt dafür teilweise beliebte Apps von diesen Techniken auszuschließen, daher kann es sein, dass manche Apps gehen und andere nicht, dadurch entsteht einiges an Verwirrung.

Hier findest du eine Liste von Herstellern die eigene Batterie Optimierungen verwenden und wie diese ausgeschaltet werden können, es gibt auch eine umfangreiche englische Internetseite zu diesem Thema, diese findest du [[https://dontkillmyapp.com/|Don’t kill my app! Hey Android vendors, don’t kill my app!]]. Es sollte erwähnt werden, dass Stromsparfunktionen oftmals kein Problem darstellen. Du solltest also nur etwas ändern, falls ein akutes Problem vorliegt. Falls du einen weiteren Hersteller kennst oder dir noch eine weitere Option zur Deaktivierung der Batterie Optimierung bekannt ist, bitte melden.

[[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.urbandroid.dontkillmyapp|DontKillMyApp app]]

===== Huawei / Honor (EMUI) =====

Huawei ist bekannt für ihre aggressive Batterie Optimierung. Es gibt verschiedene Einstellungen die bei manchen Nutzern funktionieren, bei anderen funktionieren diese nicht. Selbst mit dem selben Gerät haben manche Nutzer mit einer Einstellung Erfolg, andere nicht. Folgende Einstellungen scheinen die Lage für Huawei Geräte zu verbessern:

  * Einstellungen, Akku, App-Start, gewünschte App (z.B. Kurviger) auswählen oder suchen, “Automatisch verwalten” abschalten und alle drei gezeigten Optionen eingeschaltet lassen (die App steht dann auf “Manuell verwalten”)
  * Einstellungen, Apps, Apps, Menü mit den drei Punkten und dort “Spezieller Zugriff” auswählen, Akkuoptimierung, im oberen Dropdown-Menü “Alle Apps” auswählen, gewünschte App (z.B. Kurviger) auswählen oder suchen, Android Assistant Option auf “Nicht zulassen” umstellen
  * Gewünschte App (z.B. Kurviger) starten, Rechteck-Symbol der unteren Android-Leiste antippen, zur gewünschten App (z.B. Kurviger) wischen und App-Anzeige nach unten ziehen (bei der App erscheint oben rechts ein Schloss-Symbol, d.h. die App ist bei der Löschung aktiver Apps geschützt)

[[https://stadt-bremerhaven.de/huawei-kein-download-des-vlc-media-players-aus-dem-google-play-store-mehr-moeglich/|VLC hat aufgrund der aggressiven Batterie Optimierung die Installation aus dem Play Store für einige Huawei Modelle verboten.]]

Huawei P10, 12.Feb.2019: Ohne weitere Änderungen irgendwelcher Einstellungen läuft jetzt Kurviger Pro bei meinem Huawei P10 nach Abschalten des Displays im Hintergrund weiter. Irgendwas hat Huawei wohl geändert. EMUI 8.0; Android 8.0, Build VTR-L09 8.0.0.384(C432)

Honor View 20, 28.April 2020: Wer die Tipps von [[https://dontkillmyapp.com/|Don't kill my app!]] nutzt, das Kommando lautet: ".\adb shell pm uninstall --user 0 com.huawei.powergenie", getestet mit Windows PowerShell Version 5.1.18362.752.
===== HTC =====

Bei HTC sollte der Energiesparmodus ausgeschalten werden (sowohl Standard als auch Extrem).

Gehe dazu in die ''Einstellungen'', ''Energie'', ''Batterie Optimierung'', ''Alle Apps'', wähle die Kurviger App aus und setze ''Nicht Optimieren''.

Siehe auch die [[https://www.htc.com/us/support/htc-one-m9/howto/696906.html|HTC Support Webseite]].

===== LG =====
	
Gehe in die ''Einstellungen'', ''Akku & Energie sparen'', ''Akkuverbrauch'', ''Ignoriere Optimierungen'', wähle die Kurviger App in der Liste aus. 

===== Oneplus =====

Gehe in die ''Einstellungen'', ''Akku'', ''Akku Optimierung'', ''Alle Apps'', wähle die Kurviger App from the list and select ''Nicht optimieren''.

===== Samsung =====

Samsung hat die Stromsparfunktion in verschiedenen Android Versionen unterschiedlich untergebracht. Es kann also sein, dass die einzelnen Menüpunkte bei dir leicht anders heißen bzw. in einem anderen Menü liegen:

  * ''Apps'', ''Einstellungen'', ''Akku'', drücke auf mehr bzw. die drei Punkte, ''Optimiere Akkuverbrauch'', ''Alle Apps'', und deaktiviere die Optimierung für die Kurviger App.
  * ''Einstellungen'', ''Geräte Verwaltung'', ''Akku'', ''Akkuverbrauch'', ''Optimiere Akkuverbrauch'', ''Alle Apps'', und deaktiviere die Optimierung für die Kurviger App.

Es scheint ein Problem mit Android 7 und Android 8 zu geben, dass selbst mit deaktivierter Stromsparfunktion der GPS Empfang irgendwann abbricht. Wir empfehlen aktuell die Verwendung von [[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.silentlexx.gpslock|GPS Locker]] welche das Problem verbessern kann.

===== Sony =====

Sony nennt die Stromsparfunktion STAMINA Modus. Bitte deaktiviere diesen, falls du Probleme mit der Kurviger App hast.

Weitere Details findest du auf der [[https://support.sonymobile.com/global-en/xperiaz3compact/kb/02310188014550f700148a7cbe2b0007429/|Sony Support webseite]].

===== Xiaomi =====

Xiaomis modifizierte Android Version MIUI verwendet eine eigene Stromsparfunktion. Xiaomis Android One Geräte haben diese nicht und funktionieren wie erwartet.

Gehe in die ''Einstellungen'', ''Akku und Leistung'', ''Verwalte App Akkuverbrauch'', auf aus stellen.

====== Unterstützende Software ======

Falls du Probleme mit der Kurviger App im Hintergrund hast, dann können eventuell auch diese Apps helfen. Diese Apps stammen nicht von uns, wir können auch nicht garantieren, dass diese wie beschrieben funktionieren.

===== GPS Status =====

[[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2|GPS Status]] kann bei vielen GPS Problemen helfen, unter anderem bei Sprüngen, ungenauem Signal, zu lange Dauer bis zum GPS fix oder auch dabei das GPS Signal aktiv zu halten.

===== GPS Locker =====

Falls das GPS bei ausgeschaltetem Display die Position verliert, dann kann [[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.silentlexx.gpslock|GPS Locker]] helfen das Problem zu lösen.

===== Touch Protector =====

Falls alle anderen Optionen fehlschlagen, gibt es die Möglichkeit die [[https://play.google.com/store/apps/details?id=biz.obake.team.touchprotector|Touch Protector]] App zu verwenden. Diese App erlaubt es den Bildschirm angeschaltet zu lassen, somit greifen die üblichen Stromsparmaßnahmen nicht und die App bleibt im Vordergrund. Touch Protector erlaubt es den Display zu sperren und sogar ein schwarzes Overlay anzuzeigen was gerade bei Oled Bildschirmen sehr viel Energie einspart.