Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- de:app:faq:navigate_no_voice_prompt [2023/05/02 15:06] – admin
+++ de:app:faq:navigate_no_voice_prompt [2023/08/24 12:27] (aktuell) – admin
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 ====== Ich höre keine Sprachausgabe / Abbiege-Anweisungen ======
-Hier findest du ein paar Tips, falls du in der Kurviger App keine Sprachausgabe hörst.
+**Bitte beachte, die Sprachausgabe funktioniert nur bei der sprachgeführten Navigation mit dem Kurviger Tourer+ Abo. Im Folgen-Modus bzw. Follow-Mode gibt es keine Sprachausgabe. Siehe dazu auch unsere [[https://kurviger.de/premium|Premium-Seite]].**
 Prüfe bitte zuerst ob du ein Bluetooth Gerät verbunden, falls ja trenne das vorerst. Kurviger unterstütz die Sprachausgabe über Bluetooth. Wir wollen Schritt für Schritt vorgehen um die Problemursache zu finden.
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 Falls du ein Samsung Gerät verwendest, dann kann es sein, dass du Standardmäßig das Samsung TTS verwendest. Das Samsung TTS bietet Standardmäßig weniger Sprachen. Du kannst mehr Sprachen über den Galaxy Store installieren. Alternativ kannst du auch zum Google TTS wechseln. Das Google TTS bereitet meist weniger Probleme, sollte es also zu Problemen bei der Sprachausgabe mit deinem Samsung Gerät kommen, empfehlen wir das TTS zu wechseln. Das TTS kannst du in den Android Einstellungen wechseln.
+===== Die Sprachausgabe ist nicht laut genug =====
+Bitte überprüfe zuerst die Lautstärkeeinstellung deines Smartphones. Wenn du Musik hörst, vergewissere dich, dass dein Musikplayer richtig eingestellt ist. Einige Musikplayer erlauben es, das Verhalten zu ändern, wenn eine andere App spricht, aber nicht jeder Musikplayer stoppt oder reduziert seine Lautstärke.
+In den Android-Einstellungen, Text-zu-Sprache-Ausgabe, findest du die Einstellung ''Sprachlautstärke verstärken''. Wir empfehlen dir, auch diese Einstellung zu testen.
 ===== Sprache im Hintergrund oder mit ausgeschaltetem Display =====